自智慧城市概念引入我国后,国家陆续出台大量智慧城市建设支持性政策和规划,创造了大量智慧城市行业下游需求,主要集中于水务、医疗卫生、交通、住建、城市服务、公共安全等政府部门。在新兴技术快速发展和基础设施建设完善的基础上,已经形成智慧政务、智慧交通、智慧建筑、智慧医疗和智慧安防等领域的综合解决方案。
· 发展背景
我国社会老龄化趋势的加速,随之出现了慢性病患病率的不断攀升。在健康服务需求不断增长的同时,医疗服务资源的供给侧却不相匹配,居民的健康服务需求也并未充分满足。
智慧医疗在现有医疗保健体系表现出了前瞻性和科学性,通过探寻患者全方位健康状况信息以及相关医疗资源信息,从而提供更为高效、系统、个性的医疗服务方案,降低医疗服务的成本,改善医疗效果。其借助信息共享平台以及大数据的收集、处理和分析技术,对卫生数据进行全方位的整合、分析,有利于卫生部门决策的科学合理化,同时可以进行数据的预测研究,预防重大疾病发生。
· 解决方案
1. 整体架构
2. 基础医疗业务介绍
2.1 门诊预约、挂号
(1)PC端集成挂/退/换号、建档、发卡多种功能。
(2)支持多终端挂号:网页、微信端、窗口、医生站。
(3)支持医保结算,支持第三方支付方式,如:微信、支付宝。
2.2 医生工作站
以满足医生日常诊疗工作的需求为出发点的设计,主要的功能是医嘱的录入、电子病历的书写、查询、统计等辅助功能。
2.3 护士工作站
协助病房护士完成日常的护理工作,同时可方便地核对并处理医生下达的长期和临时医嘱,并对医嘱的执行情况进行管理。
2.4 药品管理
(1)药品工作站:包含药品分类、药品品种、药品规格信息增删改查功能;包含用法用量、配伍禁忌、剂型对照、库房货位等内容管理。
(2)药库工作站:手工录入药品、药品计划单导入,平台导入多种方式进行药品采购入库。以及冲销入库,退库等逆向操作。
(3)药品卫材查询:库存信息查询:药品库存,药品效期,药品下限不足,药品明细账,总账等查询。
(4)药品财务管理:药品进销存台账查询功能;药品供应商账务已付、待付等查询。
2.5 临床检验系统
(1)设备自动获取、样本自动合并;自动判断结果异常,支持危急值管理。
(2)对于不支持自动导入数据的仪器,支持模板填写。
(3)多级审核、批量处理、医生直接读取。
(4)提供多方面统计报表、多种报告形式、自定义报告。
2.6 医学影像系统
(1)系统覆盖从影像科室检查到临床调取结果的所有环节,包括预约登记,检查登记,影像后处理。
(2)科室影像归档存储医生出报告,科室上传报告与图像,临床调阅检查结果。
(3)对有危机值的检查记录进行通知登记和危急值处理结果登记,实现临床与检查科室信息共享。
(4)支持微信端查看出报告进度、查阅报告详细内容。
2.7 手麻管理系统
(1)手麻安排管理:安排主麻医生、辅麻医生、手术间号、手术台次、洗手护士、巡回护士、手术时间等内容。
(2)支持对病人进行术中关键指标的记录,支持通过仪器对接自动采集。
(3)系统手麻病历文书,同时可根据需求设置对病历的管理,实现部分质控的需求。
(4)包括麻醉记录、麻药、体征趋势、药物等功能。记录麻醉手术期间所有相关操作和麻醉数据。
2.8 健康体检系统
(1)体检工作站:不区分角色(医生、护士)的体检模式,功能是护士工作站、医生工作站的融合。
(2)维护体检诊断结论与建议,便于医生直接选择结论或智能评估相应的结论,大大降低录入工作量。
(3)体检医生工作站查看分科体检人员的执行情况,可填写体检人员的分科检查结果以及分科小结,满足自动获取LIS、PACS等结果。
(4)团队体检可记录合作单位的公司相关人员清单,便于医院提前准备信息,减轻工作量。
· 特色功能应用
1. 客户管理
客户资源中心
客户档案
客户关系管理
2. 合理用药
在医生下医嘱时,自动弹出要点提示框,重点显示药品的重要属性,例如药品的高危等级,是否为特殊药品(毒麻精)、抗菌药物使用等级(特殊使用、限制使用、非限制使用)等内容,对不合理用药情况作出警示、提醒。
3. 合理费用规避医保处罚
4. 线上线下一体化就医体验
· 产品优势
1. 高度适配,满足弹性化需要
(1)坚持以客户为中心,打造全程客户资源中心;
(2)数据贯通,打破业务系统壁垒,一体化业务流程;
(3)个性化模块搭配,定制化解决方案。
2. 高性价比的选择
一体化集成平台,较单个操作系统价格更实惠
· 经典案例
上海赫尔森康复医院
丹东泓信医院
将军碑社区服务中心