· 发展背景

我国社会老龄化趋势的加速，随之出现了慢性病患病率的不断攀升。在健康服务需求不断增长的同时，医疗服务资源的供给侧却不相匹配，居民的健康服务需求也并未充分满足。

智慧医疗在现有医疗保健体系表现出了前瞻性和科学性，通过探寻患者全方位健康状况信息以及相关医疗资源信息，从而提供更为高效、系统、个性的医疗服务方案，降低医疗服务的成本，改善医疗效果。其借助信息共享平台以及大数据的收集、处理和分析技术，对卫生数据进行全方位的整合、分析，有利于卫生部门决策的科学合理化，同时可以进行数据的预测研究，预防重大疾病发生。

· 解决方案

1. 整体架构

2. 基础医疗业务介绍

2.1 门诊预约、挂号

（1）PC端集成挂/退/换号、建档、发卡多种功能。

（2）支持多终端挂号：网页、微信端、窗口、医生站。

（3）支持医保结算，支持第三方支付方式，如：微信、支付宝。

2.2 医生工作站

以满足医生日常诊疗工作的需求为出发点的设计，主要的功能是医嘱的录入、电子病历的书写、查询、统计等辅助功能。

2.3 护士工作站

协助病房护士完成日常的护理工作，同时可方便地核对并处理医生下达的长期和临时医嘱，并对医嘱的执行情况进行管理。

2.4 药品管理

（1）药品工作站：包含药品分类、药品品种、药品规格信息增删改查功能；包含用法用量、配伍禁忌、剂型对照、库房货位等内容管理。

（2）药库工作站：手工录入药品、药品计划单导入，平台导入多种方式进行药品采购入库。以及冲销入库，退库等逆向操作。

（3）药品卫材查询：库存信息查询：药品库存，药品效期，药品下限不足，药品明细账，总账等查询。

（4）药品财务管理：药品进销存台账查询功能；药品供应商账务已付、待付等查询。

2.5 临床检验系统

（1）设备自动获取、样本自动合并；自动判断结果异常，支持危急值管理。

（2）对于不支持自动导入数据的仪器，支持模板填写。

（3）多级审核、批量处理、医生直接读取。

（4）提供多方面统计报表、多种报告形式、自定义报告。

2.6 医学影像系统

（1）系统覆盖从影像科室检查到临床调取结果的所有环节，包括预约登记，检查登记，影像后处理。

（2）科室影像归档存储医生出报告，科室上传报告与图像，临床调阅检查结果。

（3）对有危机值的检查记录进行通知登记和危急值处理结果登记，实现临床与检查科室信息共享。

（4）支持微信端查看出报告进度、查阅报告详细内容。

2.7 手麻管理系统

（1）手麻安排管理：安排主麻医生、辅麻医生、手术间号、手术台次、洗手护士、巡回护士、手术时间等内容。

（2）支持对病人进行术中关键指标的记录，支持通过仪器对接自动采集。

（3）系统手麻病历文书，同时可根据需求设置对病历的管理，实现部分质控的需求。

（4）包括麻醉记录、麻药、体征趋势、药物等功能。记录麻醉手术期间所有相关操作和麻醉数据。

2.8  健康体检系统

（1）体检工作站：不区分角色（医生、护士）的体检模式，功能是护士工作站、医生工作站的融合。

（2）维护体检诊断结论与建议，便于医生直接选择结论或智能评估相应的结论，大大降低录入工作量。

（3）体检医生工作站查看分科体检人员的执行情况，可填写体检人员的分科检查结果以及分科小结，满足自动获取LIS、PACS等结果。

（4）团队体检可记录合作单位的公司相关人员清单，便于医院提前准备信息，减轻工作量。

· 特色功能应用

1. 客户管理

客户资源中心

客户档案

客户关系管理

2. 合理用药

在医生下医嘱时，自动弹出要点提示框，重点显示药品的重要属性，例如药品的高危等级，是否为特殊药品（毒麻精）、抗菌药物使用等级（特殊使用、限制使用、非限制使用）等内容，对不合理用药情况作出警示、提醒。

3. 合理费用规避医保处罚

4. 线上线下一体化就医体验

· 产品优势

1. 高度适配，满足弹性化需要

（1）坚持以客户为中心，打造全程客户资源中心；

（2）数据贯通，打破业务系统壁垒，一体化业务流程；

（3）个性化模块搭配，定制化解决方案。

2. 高性价比的选择

一体化集成平台，较单个操作系统价格更实惠

· 经典案例

上海赫尔森康复医院

丹东泓信医院

将军碑社区服务中心